Chính Sách Bảo Mật
k889x — Bảo Vệ Dữ Liệu
Của Bạn

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành và áp dụng bởi k889x — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Chính sách này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website k889x.app, ứng dụng di động k889x và tất cả các dịch vụ liên quan.

k889x cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi hiểu rằng sự tin tưởng của bạn là nền tảng của mọi mối quan hệ giữa k889x và thành viên, vì vậy chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn với tinh thần trách nhiệm và minh bạch cao nhất.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng k889x, bao gồm thành viên đã đăng ký, người dùng truy cập mà chưa có tài khoản, và bất kỳ cá nhân nào tương tác với các kênh truyền thông của k889x. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách này, vui lòng liên hệ chúng tôi qua địa chỉ email [email protected].

k889x thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ, bảo mật tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại di động, mật khẩu (được lưu trữ dưới dạng mã hóa hash — k889x không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung (selfie), địa chỉ cư trú hiện tại.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng (ví dụ: Vietcombank), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay) hoặc địa chỉ ví tiền mã hóa USDT TRC20.
• Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ k889x qua email, live chat hoặc bất kỳ kênh liên lạc nào khác.

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ hệ thống.
• Dữ liệu hành vi: Các trang bạn truy cập, thời gian dừng lại, luồng điều hướng, tính năng tương tác, lịch sử tìm kiếm trong nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, số dư tài khoản theo thời gian.
• Dữ liệu thiết bị di động: Mã định danh thiết bị (Device ID), thông tin hệ điều hành, phiên bản ứng dụng k889x đang sử dụng.

Thông tin cá nhân của bạn được k889x sử dụng cho các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý trước của bạn:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi và tính năng của nền tảng k889x.
• Xác minh danh tính và phòng chống gian lận: Thực hiện quy trình KYC theo yêu cầu pháp lý, phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, lạm dụng tài khoản và các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, xác minh quyền truy cập, bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép từ bên thứ ba.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và câu hỏi của bạn; cải thiện chất lượng dịch vụ hỗ trợ dựa trên lịch sử tương tác.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Hiển thị nội dung, khuyến mãi và đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích và thói quen sử dụng của từng thành viên.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Phân tích và cải thiện nền tảng: Nghiên cứu hành vi người dùng dưới dạng ẩn danh để cải thiện giao diện, tính năng và hiệu suất tổng thể của k889x.
• Liên lạc và thông báo: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách và chương trình khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận thông báo marketing).

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của k889x đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các văn bản pháp luật liên quan tại Việt Nam:

Khi chúng tôi dựa vào sự đồng ý của bạn làm cơ sở pháp lý, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các hoạt động xử lý dữ liệu đã thực hiện trước đó. Để rút lại sự đồng ý, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ k889x.

k889x không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp hạn chế sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Chúng tôi hợp tác với các đối tác kỹ thuật đáng tin cậy (nhà cung cấp cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay; nhà cung cấp dịch vụ đám mây; công ty kiểm định RNG độc lập) để vận hành nền tảng. Các đối tác này chỉ được phép xử lý dữ liệu của bạn theo hướng dẫn cụ thể của k889x và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: k889x có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc các cơ quan nhà nước khác tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận nghiêm trọng hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của k889x và các thành viên khác, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết với các đơn vị phòng chống gian lận hoặc tổ chức tài chính liên quan.
• Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp k889x tham gia vào giao dịch sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi dữ liệu bị chuyển giao cho bên mới và bạn sẽ được bảo vệ bởi chính sách bảo mật mới.

k889x sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm sử dụng, phân tích hiệu suất nền tảng và cá nhân hóa nội dung. Dưới đây là phân loại các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Những cookie này cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường. Chúng lưu trữ phiên đăng nhập, trạng thái giỏ cược, cài đặt ngôn ngữ và các tùy chọn bảo mật. Bạn không thể từ chối cookie loại này mà vẫn sử dụng đầy đủ tính năng của k889x.
• Cookie phân tích hiệu suất: Giúp chúng tôi hiểu cách thành viên sử dụng nền tảng — trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian trung bình trên mỗi trang, điểm thoát phổ biến. Dữ liệu này được xử lý dưới dạng tổng hợp và ẩn danh, không gắn với danh tính cá nhân của bạn.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ sở thích của bạn như trò chơi yêu thích, bố cục giao diện ưa dùng, phương thức thanh toán mặc định để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa mỗi khi bạn đăng nhập.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, bảo vệ chống lại tấn công CSRF (Cross-Site Request Forgery) và các mối đe dọa bảo mật khác nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng quan trọng của nền tảng k889x. Để tùy chỉnh tùy chọn cookie, bạn có thể truy cập phần "Cài đặt quyền riêng tư" trong tài khoản của mình sau khi đăng nhập.

k889x tuân thủ nguyên tắc lưu trữ dữ liệu tối thiểu — chúng tôi chỉ giữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là chính sách lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ nêu trên, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn khỏi hệ thống k889x. Dữ liệu đã được ẩn danh hóa có thể được lưu trữ và sử dụng cho mục đích thống kê nội bộ mà không ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn.

k889x đầu tư mạnh mẽ vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trước các mối đe dọa kỹ thuật số ngày càng tinh vi. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm nhiều lớp bảo vệ hoạt động song song:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ k889x được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit. Điều này đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin của bạn trong quá trình truyền tải.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm bao gồm mật khẩu (bcrypt hash), số tài khoản ngân hàng và hồ sơ KYC được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): k889x cung cấp tính năng xác thực hai lớp bằng OTP gửi qua SMS hoặc ứng dụng xác thực (Authenticator App) cho tất cả tài khoản thành viên.
• Tường lửa đa lớp (WAF): Hệ thống tường lửa ứng dụng web tiên tiến lọc và chặn các yêu cầu độc hại, tấn công SQL injection, XSS và DDoS trước khi chúng tiếp cận máy chủ.
• Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống AI giám sát liên tục phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, giao dịch đáng ngờ và các dấu hiệu xâm phạm bảo mật theo thời gian thực.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: k889x thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các công ty kiểm toán bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động nhiều lần mỗi ngày và lưu trữ tại các vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong mọi tình huống.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà k889x đang nắm giữ. Chúng tôi cam kết tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu trong các trường hợp phù hợp
• Quyền hạn chế: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn
• Quyền phản đối: Từ chối xử lý dữ liệu vì mục đích marketing
• Quyền di chuyển: Nhận dữ liệu định dạng có thể chuyển đổi
• Quyền rút đồng ý: Thu hồi sự đồng ý bất kỳ lúc nào
• Quyền khiếu nại: Nộp khiếu nại lên cơ quan có thẩm quyền

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản (tiếng Việt) đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong một số trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc gia hạn này.

k889x không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Nền tảng của chúng tôi được thiết kế dành riêng cho người lớn từ 18 tuổi trở lên theo đúng quy định pháp luật Việt Nam về hoạt động cá cược và trò chơi có thưởng.

• Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
• Quy trình đăng ký tài khoản yêu cầu khai báo ngày sinh và xác nhận đủ 18 tuổi. Mọi tài khoản khai báo sai tuổi sẽ bị đóng ngay khi phát hiện.
• Quy trình KYC (xác minh danh tính) sẽ phát hiện và loại bỏ người dùng dưới 18 tuổi tại bước xác minh giấy tờ tùy thân bắt buộc.
• Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, dữ liệu đó sẽ được xóa ngay lập tức và tài khoản liên quan sẽ bị đóng vĩnh viễn.

Để cung cấp dịch vụ ổn định và bảo mật cao nhất, k889x có thể lưu trữ và xử lý một phần dữ liệu của bạn trên các máy chủ đặt tại nước ngoài, đặc biệt là các trung tâm dữ liệu đám mây đạt chuẩn quốc tế. Khi thực hiện chuyển dữ liệu xuyên biên giới, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ sau:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ có mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Ký kết hợp đồng bảo vệ dữ liệu (Data Processing Agreement) với tất cả đối tác xử lý dữ liệu nước ngoài, trong đó quy định rõ nghĩa vụ bảo mật và giới hạn sử dụng dữ liệu.
• Mã hóa toàn bộ dữ liệu trước khi truyền tải quốc tế bằng giao thức TLS 1.3 và mã hóa end-to-end cho dữ liệu nhạy cảm.
• Thực hiện đánh giá tác động bảo vệ dữ liệu (DPIA) trước mỗi lần triển khai hệ thống mới có liên quan đến chuyển dữ liệu quốc tế.

Nếu bạn muốn biết thêm thông tin về cơ chế bảo vệ áp dụng cho việc chuyển dữ liệu của bạn ra nước ngoài, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected].

k889x có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc cách thức vận hành dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ k889x.app ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của tất cả thành viên có tài khoản đang hoạt động.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động k889x (nếu bạn đã bật tính năng thông báo).

Phiên bản hiện hành của Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng k889x sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực bằng cách liên hệ [email protected].