Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng k889x

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa k889x ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và nội dung được cung cấp tại website k889x.app cùng các ứng dụng di động chính thức của k889x.

Trong văn bản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "Nền tảng" có nghĩa là toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động, API và các kênh kỹ thuật số khác thuộc sở hữu và vận hành bởi k889x.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được tạo bởi thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký và xác minh danh tính trên k889x.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ trò chơi, sảnh cược, hệ thống thanh toán, chương trình khuyến mãi và mọi tính năng khác được cung cấp trên nền tảng k889x.
• "Giao dịch" là bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào phát sinh trong tài khoản của thành viên.
• "Nội dung" là tất cả văn bản, hình ảnh, video, âm thanh, dữ liệu và các tài liệu khác xuất hiện trên nền tảng k889x.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên đã đăng ký cũng như người dùng truy cập nền tảng k889x mà không có tài khoản. Bằng cách tiếp tục sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của k889x.

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của k889x, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:

• Tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên. k889x nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ bởi người dưới 18 tuổi. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin trung thực: Mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp cho k889x phải hoàn toàn chính xác, đầy đủ và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch là căn cứ để k889x chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu một tài khoản k889x duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.
• Tự nguyện tham gia: Bạn tham gia các hoạt động cá cược trên k889x hoàn toàn tự nguyện, với tư cách cá nhân và bằng nguồn tiền hợp pháp của chính mình.

Quy trình đăng ký tài khoản tại k889x được thiết kế đơn giản, nhanh chóng nhưng đồng thời đảm bảo tính xác thực và bảo mật cho mọi thành viên. Khi thực hiện đăng ký, bạn có các nghĩa vụ và quyền lợi sau:

• Thông tin đăng ký: Bạn phải cung cấp tên đăng nhập, mật khẩu mạnh, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
• Xác minh danh tính (KYC): k889x có thể yêu cầu bạn cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) và bằng chứng địa chỉ cư trú để hoàn tất quy trình xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi vượt ngưỡng giao dịch nhất định.
• Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. k889x khuyến nghị kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo vi phạm bảo mật: Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ k889x qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.
• Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật kịp thời mọi thay đổi về thông tin cá nhân (số điện thoại, địa chỉ email, số tài khoản ngân hàng) để đảm bảo quá trình giao dịch diễn ra suôn sẻ.

k889x bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào nếu có căn cứ hợp lý cho rằng thông tin đăng ký không trung thực hoặc thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.

k889x hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, cổng thanh toán VNPay, tài khoản ngân hàng Vietcombank và tiền mã hóa USDT TRC20. Mọi giao dịch đều tuân theo các quy định sau:

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Tiền nạp thành công sẽ được ghi có vào tài khoản k889x trong vòng 1–5 phút tùy phương thức thanh toán và điều kiện mạng lưới.
• k889x không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn trong quá trình nạp tiền.
• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán mang tên chính bạn. Nghiêm cấm nạp tiền hộ hoặc nhận tiền nạp từ bên thứ ba.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần yêu cầu.
• k889x cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5–15 phút vào tất cả các ngày trong năm, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
• Tài khoản nhận tiền phải đứng tên chính thành viên đã đăng ký và trùng khớp với thông tin đã được xác minh trên k889x.
• k889x có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra bảo mật bổ sung trong các trường hợp có dấu hiệu bất thường hoặc theo yêu cầu tuân thủ pháp lý.
• Số dư có được từ tiền thưởng khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định tại từng chương trình cụ thể.

Việc đặt cược trên nền tảng k889x phải tuân thủ đầy đủ các quy định sau đây. Mọi hành vi cố ý khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc tìm kiếm lợi thế bất hợp lý đều sẽ bị xử lý nghiêm theo điều 7 của văn bản này:

• Kết quả của tất cả các trò chơi trên k889x được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối. k889x không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, giao dịch đó không thể bị hủy hoặc thay đổi bởi bất kỳ bên nào.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cược, k889x có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược tương ứng vào tài khoản thành viên.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai trong phần thông tin chi tiết của trò chơi đó trên nền tảng.
• k889x có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, từng sự kiện hoặc từng tài khoản thành viên cụ thể theo quyết định nội bộ mà không cần thông báo trước.
• Thành viên có trách nhiệm tự kiểm tra điều kiện và quy tắc của từng trò chơi trước khi đặt cược. k889x không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do thành viên không đọc kỹ quy tắc trò chơi.

k889x thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện riêng biệt và các nguyên tắc chung sau đây:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng được nêu rõ trong trang chi tiết của chương trình đó. Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành toàn bộ điều kiện vòng cược.
• k889x nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) dưới mọi hình thức, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược theo mô hình đối nghịch (hedging) để vô hiệu hóa rủi ro trong khi vẫn hoàn thành vòng cược.
• k889x bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận liên quan nếu phát hiện thành viên lạm dụng khuyến mãi, đồng thời có thể đình chỉ tài khoản trong những trường hợp nghiêm trọng.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi, kết thúc hoặc được thay thế bất kỳ lúc nào theo quyết định của k889x. Thành viên không có quyền khiếu nại về việc thay đổi hoặc kết thúc chương trình khuyến mãi.
• Tiền thưởng chỉ áp dụng cho các trò chơi được chỉ định trong điều kiện của từng chương trình. Không phải tất cả trò chơi đều được tính vào vòng cược hoàn thành điều kiện thưởng.

Trong quá trình sử dụng nền tảng k889x, thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và trong trường hợp nghiêm trọng có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng k889x cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Gian lận, cấu kết với người chơi khác, dealer hoặc bất kỳ nhân viên nào của k889x để thu lợi bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.
• Tạo và vận hành nhiều tài khoản (multi-accounting) dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả thông qua thiết bị hoặc kết nối mạng khác nhau.
• Đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật, nội dung khiêu dâm, kích động thù địch hoặc phân biệt đối xử trong bất kỳ kênh liên lạc nào của k889x.
• Cố ý làm quá tải hệ thống (DDoS) hoặc thực hiện bất kỳ hành vi tấn công mạng nào nhắm vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật của k889x.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản k889x cho bất kỳ bên thứ ba nào.

k889x cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu người dùng và giao dịch tài chính được bảo vệ bởi mã hóa SSL 256-bit và hệ thống tường lửa đa lớp. Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện theo đúng quy định tại Chính sách bảo mật của k889x, bao gồm:

• k889x chỉ thu thập thông tin cá nhân cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• k889x không bao giờ bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thành viên có quyền yêu cầu xem, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ k889x.
• k889x sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi sử dụng nền tảng theo cách ẩn danh.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, k889x không chịu trách nhiệ m đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ các trường hợp sau:

• Tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược, bao gồm nhưng không giới hạn ở tiền thua cược, lợi nhuận kỳ vọng không đạt được hoặc thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ k889x.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống theo lịch hoặc ngoài kế hoạch, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của k889x.
• Tổn thất phát sinh do thành viên bị mất quyền truy cập tài khoản vì lý do bảo mật, bao gồm trường hợp thành viên tự để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc đề cập trên nền tảng k889x.
• Quyết định cá nhân của thành viên về cách thức và mức độ tham gia cá cược trên nền tảng.

k889x đặt sức khỏe và phúc lợi của thành viên lên hàng đầu. Cá cược là hình thức giải trí và không nên được xem là nguồn thu nhập ổn định. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm sau đây cho tất cả thành viên:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Đặt giới hạn thua cược: Công cụ giới hạn thua cược giúp thành viên kiểm soát mức tổn thất tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Thành viên có thể tự tạm ngưng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng bất kỳ lúc nào mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu bạn cảm thấy cần phải dừng hoàn toàn, k889x hỗ trợ đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu. Vui lòng liên hệ [email protected] để được hỗ trợ.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống có thể gửi nhắc nhở về thời gian chơi và số tiền đã sử dụng để giúp thành viên duy trì nhận thức về hoạt động cá cược của mình.

Nếu bạn lo ngại về hành vi cá cược của bản thân hoặc người thân, hãy tham khảo thêm thông tin tại trang Chơi có trách nhiệm của k889x. Dịch vụ này hoàn toàn miễn phí và bảo mật.

k889x bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau, có hoặc không cần thông báo trước tùy theo mức độ vi phạm:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này, đặc biệt là các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 7.
• Phát hiện thành viên cung cấp thông tin gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có căn cứ hợp lý để nghi ngờ tài khoản liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp.
• Thành viên tự yêu cầu đóng tài khoản theo chương trình tự loại trừ.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, k889x có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một phần biện pháp xử lý. Đối với trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của thành viên hoặc do lý do không liên quan đến vi phạm, số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 7 ngày làm việc.

k889x có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, k889x sẽ thông báo cho thành viên thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ k889x.app trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của thành viên.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động k889x (nếu bạn đã bật tính năng thông báo).

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng k889x sau ngày điều khoản sửa đổi có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản sửa đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản hiện hành của Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Mọi thắc mắc về Điều khoản này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ k889x tại địa chỉ email: [email protected] — đội ngũ hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp.